升級換購計劃 Trade-in
於Violin Brothers購買的指定提琴或琴弓,升級換購時,可享有高達50%-100%的換購優惠回贈;
1. 升級換購時,客戶必須出示正式收據方為有效;
2. 回收之提琴價值以正式收據上的折後價格為實;
3. 只適用於升級換購提琴或琴弓。
4. 如回贈金額高於換購產品的價格,多出的金額恕不退回。
5. 不適用於已嚴重損壞、遺失或客戶無法出示正式收據的提琴或琴弓。
6. 本公司保留是否提供此服務之最終決定權。
提琴或琴弓售後保養服務
1. Violin Brothers 負責在購買日起永久免費提供提琴或琴弓維修保養服務;
2. 如該提琴或琴弓因自身製造缺陷而需要更換或修理時,本公司免費提供保修;
3. 客戶必須自行將提琴或琴弓送往本公司門市進行檢查或維修;
4. 本公司保留是否提供此服務之最終決定權。
以下情況不屬於免費保養服務:
1. 因不當使用或疏忽導致的問題或損壞(雜音、凹痕、分離、破裂等);
2. 因不當維修或改裝導致的問題或損壞;
3. 因自然災害等不可抗力(如天氣温度、潮濕或乾燥、地震、火災等)原因導致的問題或損壞;
4. 因正常磨損和老化產生的外觀變化(如提琴表面細微劃痕、色澤變化或油漆褪落等);
5. 非Violin Brothers 人員裝配、修理、更換或拆卸造成的故障或損壞;
6. Violin Brothers標貼遺失、破損、模糊或者有人工塗改痕跡;
7. 提琴或琴弓的正常損耗,例如琴弦、琴碼、弦準、弦枕、弓毛、弓根皮革及所有損毀性配件等;
8. 本公司保留是否提供此服務之最終決定權。
以上所有條款及細則以Violin Brothers 官方網站中文版本為準。